Conditions Générales de Vente de séjour

Article 1 - Réservation : Les présentes conditions constituent le contrat de réservation entre La Maison Du Canal (LMDC) / Burgundy Network SAS et le client d’un séjour en chambre d’hôtes. Toute réservation doit être confirmée par une garantie bancaire (versement d'arrhes ou coordonnées de CB) et implique l'acceptation des CGV.

Article 2 - Réservation en ligne : Vous avez la possibilité de réserver votre séjour depuis mon site sans commission grâce au support de réservation Elloha (entreprise française). Elloha prend vos coordonnées bancaires pour garantir votre séjour mais aucun prélèvement ne sera effectué (sauf annulation ou no show). Le paiement de votre séjour s'effectue sur place à la Maison Du Canal.

Article 3 - Annulation : Les arrhes ne sont pas remboursables. En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement réservé reste intégralement acquis au propriétaire. Pour tous les autres motifs nous vous recommandons de souscrire une assurance spécifique.
Annulation par le propriétaire : En cas d'impossibilité le propriétaire doit informer le client qui sera remboursé des sommes versées.

Article 4 - Prestation : Hébergement en chambre(s), le linge de lit et de toilette est fourni, le petit déjeuner inclus. Toutes les chambres sont à l'étage, chacune possède une salle d'eau avec WC. Le petit salon, la salle à manger et les espaces extérieurs sont communs. Wifi et parking gratuits.

Article 5 - Horaires : L’accueil physique se fait entre 16h et 18h, pour les arrivées tardives, merci de contacter Claire Lemaire +33 (0)6.60.78.77.53. Les chambres doivent être libérées pour 10h30.

Article 6 - Petit déjeuner : Le petit déjeuner est servi de 8h à 10h00 (possibilité de le prendre plus tôt, sur demande), si vous le souhaitez dans une version continental ou anglo-saxonne, merci de nous le signaler la veille.

Article 7 - Paiement : Nous acceptons les chèques à l'ordre de Burgundy Network SAS (avec pièces d'identité), les espèces et les virements bancaires SEPA, les cartes bancaires ainsi que les chèques vacances ANCV

Article 8 - Animaux de compagnie : Les animaux (chien ou chat) sont les bienvenus sur demande et sous votre responsabilité. Leur présence se doit de respecter les règles d'hygiène, de bien être et de tranquillité de tous. 10€/séjour/animal.

Article 9 - Forfait bébé :  Pour les enfants de moins de 3 ans, petit déjeuner inclus. 7€/nuitée.

Article 10 - Kit bébé : dans notre maison, nous pouvons mettre à votre disposition un seul kit bébé, comprenant : un réhausseur de chaise, une vaisselle enfant, un lit parapluie avec matelas, couverture et linge de lit, une petite baignoire, un transat de bain, un pot, une lunette de WC (enfant) et un marche pied.

Article 11 - Forfait mariage : arrivée dès midi, horaire de petit déjeuner libre, départ à midi le lendemain. 20€ en supplément du prix de la chambre.

Article 12 - taxe de séjour : La taxe de séjour doit être réglée à l'hébergeur qui la reverse à la communauté de communes. Pour 2022 la taxe est de 0,60€/adulte/nuitée.

Article 13 - Informatique et liberté : Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les hôtes bénéficient d'un droit d'accès et de rectification aux données les concernant. La Maison du Canal ne transmettra jamais vos informations à d'autres sociétés ou organismes.